Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "diese Bedingungen" genannt) regeln die Bereitstellung von Produkten durch Luvia Lighting (im Folgenden "das Unternehmen" genannt) an Sie (im Folgenden "der Kunde" genannt). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Über uns
Wir sind ein Verkaufsunternehmen für Beleuchtungskörper mit Sitz in Japan. Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter shop-support@luvialighting.com.
2. Geistige Eigentumsrechte
Die Urheberrechte, Markenrechte und anderen geistigen Eigentumsrechte an dieser Website und den Informationen, die im Zusammenhang mit diesem Service bereitgestellt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos und Videos, die auf der Zielseite veröffentlicht sind, sowie Werbematerialien und Veröffentlichungen, die von der Gesellschaft herausgegeben werden; im Folgenden als "Zielinformationen" bezeichnet), gehören der Gesellschaft oder den Rechteinhabern, die der Gesellschaft die Nutzung lizenziert haben.
Die unbefugte Nutzung dieser Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vervielfältigung, Modifikation, Hochladen, Posten, Übertragung, Verbreitung, Lizenzierung, Verkauf oder Veröffentlichung) ist gesetzlich strengstens untersagt.
3. Verantwortung für Konto und Passwort
・Kunden, die diesen Bedingungen zustimmen und den vorgeschriebenen Mitgliedsantrag einreichen, erwerben die Mitgliedschaftsqualifikationen nach Abschluss der vorgeschriebenen Registrierungsverfahren. Die Mitgliedschaftsregistrierungsverfahren müssen von der Person durchgeführt werden, die Mitglied werden möchte. Eine Registrierung durch Dritte ist unter keinen Umständen gestattet.
・Bitte beachten Sie, dass Mitgliedsanträge von Personen, deren Mitgliedschaftsqualifikationen in der Vergangenheit widerrufen wurden, oder von anderen, die vom Unternehmen als unangemessen erachtet werden, abgelehnt werden können.
・Eingabe von Mitgliedsdaten: Bitte lesen Sie die Eingabeanweisungen sorgfältig durch und geben Sie die erforderlichen Informationen genau in das vorgeschriebene Eingabeformular ein, wenn Sie die Mitgliedschaftsregistrierungsverfahren durchführen.
Sonderzeichen, alte Kanji, römische Zahlen usw. dürfen bei der Registrierung von Mitgliedsdaten nicht verwendet werden. Wenn diese Zeichen registriert werden, wird das Unternehmen sie ändern.
Passwortverwaltung:
・Passwörter dürfen nur von dem Mitglied selbst verwendet und nicht an Dritte übertragen oder verliehen werden.
・Die Mitglieder sind verantwortlich für die Verwaltung ihrer Passwörter, einschließlich der regelmäßigen Änderung, um zu verhindern, dass sie anderen bekannt werden.
・Alle gegenüber der Gesellschaft mit einem Passwort abgegebenen Willenserklärungen gelten als Willenserklärungen des Mitglieds selbst, und alle daraus resultierenden Zahlungen usw. liegen in der Verantwortung des Mitglieds.
4. Offenlegung an Dritte
・Als allgemeine Regel werden wir die Mitgliedsinformationen ohne vorherige Zustimmung des Mitglieds nicht an Dritte weitergeben.
In den folgenden Fällen kann das Unternehmen jedoch Mitgliedsinformationen und andere Kundeninformationen ohne vorherige Zustimmung des Mitglieds offenlegen:
(1) Wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.
(2) Wenn das Unternehmen es für
notwendig erachtet, die Rechte, Interessen, den Ruf usw. des Unternehmens zu schützen.
(3) Offenlegung an Dritte, die für die Bereitstellung von Dienstleistungen erforderlich sind (e.g., Versandunternehmen).
・Die Kundeninformationen werden vom Unternehmen gemäß unserem "Engagement zum Schutz personenbezogener Daten" verwaltet.
・Das Unternehmen kann Kundeninformationen zu den Zwecken der Bereitstellung von Dienstleistungen für Mitglieder, der Verbesserung des Dienstleistungsinhalts, der Förderung der Dienstnutzung und der Gewährleistung des ordnungsgemäßen und reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen verwenden.
5. Bestellbestätigung
・Bestellungen für Produkte können nur über den Online-Checkout auf unserer Website aufgegeben werden.
・Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden wir diese überprüfen und entscheiden, ob wir sie annehmen oder ablehnen (e.g., wenn ein Artikel nicht auf Lager ist). Wenn Ihre Bestellung angenommen wird, wird sofort ein verbindlicher Vertrag über den Verkauf und Kauf von Produkten zwischen Ihnen und der Gesellschaft geschlossen, und wir werden Ihnen eine Bestellbestätigung senden.
6. Produkte
・Die auf unserer Website und in Broschüren angezeigten Produktbilder dienen nur zu Illustrationszwecken. Obwohl wir uns bemühen, die Farben genau wiederzugeben, garantieren wir nicht, dass die Bilder die tatsächlichen Farben der Produkte genau widerspiegeln.
・Da alle unsere Produkte handgefertigt sind, kann es zu geringfügigen Abweichungen in der Verarbeitung, Form und Erscheinung kommen. Diese sind Teil der Individualität und des einzigartigen Wertes des Produkts und werden nicht als Mängel betrachtet.
・Wir können geringfügige Änderungen an Produkten vornehmen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder um kleinere technische Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen (e.g., zur Sicherheits- oder Leistungssteigerung).
・Standardmäßig verdrahten wir die Produkte für den Markt Ihres Wohnsitzlandes. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verwendung des Produkts außerhalb des Marktes, in dem es verkauft wurde, oder für die Nichteinhaltung von elektrischen oder Verdrahtungsbestimmungen außerhalb dieses Marktes.
・Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kunde verantwortlich für die Beschaffung aller erforderlichen Importlizenzen oder Genehmigungen (auf eigene Kosten) in Bezug auf die Produkte und für die Übernahme aller Zollgebühren, Verbrauchsteuern, Steuern und Gebühren.
7. Lieferung
・Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert und gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung in die Verantwortung des Kunden über.
Details zu den Liefermethoden und Versandkosten werden in der Auftragsbestätigung angegeben.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von etwa 60 Tagen nach Zahlungseingang.
・Wenn eine erhebliche Verzögerung bei der Lieferung möglich ist, kann der Kunde den Vertrag kündigen und eine Rückerstattung für nicht gelieferte Produkte erhalten.
・Wenn der Kunde vor Abschluss des Vertrags schriftlich mitteilt, dass die strikte Einhaltung einer Lieferfrist von wesentlicher Bedeutung ist, und das Unternehmen diese Frist nicht einhält, kann der Kunde diesen Vertrag kündigen. Andernfalls sind die Lieferzeiten nur ungefähr.<|vq_15066|>
8. Preis
・Produkte unterliegen Steuern, Zollgebühren und Gebühren (einschließlich Zollabfertigungsgebühren).
・Der Preis der Produkte wird in der Auftragsbestätigung angegeben.
9. Unsere Garantie
・Wir bieten eine Garantie (im Folgenden als "die Garantie" bezeichnet), die kostenlose Reparaturen bereitstellt, wenn ein Produkt innerhalb eines Jahres nach dem Lieferdatum aufgrund eines Herstellungsfehlers defekt wird.
Wenn ein defektes Produkt nicht repariert werden kann (oder wenn eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist), stellen wir ein Ersatzprodukt mit gleichwertigen Spezifikationen zur Verfügung..
・Wenn ein Defekt nach Ablauf der Garantiezeit auftritt, sollten die Kunden auf eigene Kosten eine kostenpflichtige Reparatur arrangieren oder einen Elektriker in ihrem Wohngebiet um Reparatur bitten..
・Diese Garantie gilt nicht für Ausfälle oder Schäden, die aus der Nichteinhaltung unserer Montage- und Installationsverfahren, unsachgemäßer Installation oder Bedienung, Missbrauch, Vernachlässigung, Reinigung oder Unfällen (einschließlich der Nichteinhaltung der Anweisungen zur Verwendung geeigneter Glühbirnen) resultieren..
Diese Garantie gilt nicht, wenn das Unternehmen feststellt, dass das Produkt von jemandem, der nicht das Unternehmen ist, zerlegt oder manipuliert wurde.Diese Garantie deckt keine Patinierung oder Abblättern von Oberflächen ab.
10. Höhere Gewalt
・Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung aller oder eines Teils ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag aufgrund von Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerunruhen, ansteckenden Krankheiten oder anderen Ereignissen höherer Gewalt.
Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt kann jede Partei, nach Rücksprache mit der anderen Partei, diesen Vertrag ganz oder teilweise ändern oder kündigen.
11. Haftung
・Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die aus Änderungen an den Produkten oder aus der Verwendung der Produkte in einer Weise resultieren, die nicht den beigefügten Anweisungen oder Gesundheits- und Sicherheitswarnungen entspricht.
・Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Kosten Dritter (wie z.B. Gebühren für den Elektriker oder Stornogebühren).
・Das Unternehmen schließt die Haftung für Produktfehler nicht aus und wird in gutem Glauben bis zum Ende reagieren.
12. Streitbeilegung
・[Geltendes Recht] Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Japans und ist entsprechend auszulegen.
・[Ausschließliche Zuständigkeit] Partei A und Partei B vereinbaren, dass das Bezirksgericht Tokio das ausschließliche Gericht erster Instanz für alle aus dieser Vereinbarung resultierenden Streitigkeiten sein wird.
13. Sprache der Bedingungen
・Diese Vereinbarung wird in Englisch erstellt und in verschiedene Sprachen übersetzt.
Die englische Version ist die Originalversion, und die japanische Version wird zur Referenz erstellt.
Im Falle von Konflikten oder Inkonsistenzen zwischen diesen beiden Sprachversionen hat die englische Version Vorrang.